Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar os servicos da KAIRO Ltda. ("KAIRO", "nos"), voce concorda com estes Termos de Uso. Se voce nao concorda com algum termo, nao utilize nossos servicos.

A KAIRO reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, notificando os usuarios por e-mail ou pelo dashboard com no minimo 30 dias de antecedencia.

A KAIRO oferece servicos de processamento de imagens por inteligencia artificial, incluindo:

• Restauracao de fotografias danificadas
• Colorizacao de fotos em preto e branco
• Melhoria de resolucao e qualidade
• Edicao criativa (remocao de fundo, inpainting, outpainting)
• Efeitos especiais (animacao, estilizacao artistica)
• Preservacao digital (backup criptografado, download em alta resolucao)

Os servicos sao prestados de forma automatizada por modelos de IA. Resultados podem variar conforme a qualidade e o estado da foto original.

Os servicos da KAIRO sao pagos por meio de creditos. Cada servico consome uma quantidade pre-definida de creditos.

• Creditos de pacotes avulsos nao expiram.
• Creditos de assinaturas mensais acumulam por ate 3 meses.
• Creditos nao sao reembolsaveis em dinheiro, exceto nos casos previstos no Codigo de Defesa do Consumidor.
• O bonus de boas-vindas (15 creditos) e concedido uma unica vez por conta.

Para utilizar nossos servicos, voce deve criar uma conta fornecendo informacoes veridicas. Voce e responsavel por:

• Manter a seguranca de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente a KAIRO sobre qualquer uso nao autorizado

A KAIRO pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

Suas fotos sao suas. A KAIRO nao reivindica propriedade sobre as imagens enviadas ou processadas.

• Voce mantem todos os direitos sobre suas fotografias originais
• As imagens processadas pertencem a voce
• A KAIRO nao utiliza suas fotos para treinar modelos de IA sem consentimento explicito
• Voce concede a KAIRO uma licenca temporaria para processar suas imagens pelo tempo necessario para a prestacao do servico

A marca KAIRO, logotipo, design do sistema e tecnologia proprietaria sao de propriedade exclusiva da KAIRO Ltda.

Voce concorda em nao utilizar os servicos para:

• Processar imagens que violem direitos de terceiros
• Criar deepfakes ou conteudo enganoso
• Processar conteudo ilegal, abusivo ou que viole a dignidade humana
• Tentar burlar limites tecnicos ou de creditos
• Revender acesso ou resultados de forma sistematica sem autorizacao

Pagamentos sao processados por parceiros de pagamento certificados (Stripe, Mercado Pago). A KAIRO nao armazena dados de cartao de credito.

• Pix: aprovacao instantanea
• Cartao de credito: ate 12x sem juros
• Boleto bancario: compensacao em 1-2 dias uteis

Reembolsos sao concedidos quando o servico falha por erro tecnico da plataforma. Creditos sao devolvidos automaticamente a conta do usuario.

A KAIRO se esforca para entregar resultados de alta qualidade, mas nao garante que os resultados atendam expectativas subjetivas. Em nenhuma circunstancia a responsabilidade total da KAIRO excedera o valor pago pelo usuario nos ultimos 12 meses.

A KAIRO nao se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso dos servicos.

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo dashboard. Assinaturas podem ser canceladas antes da proxima renovacao.

Ao encerrar sua conta:

• Creditos restantes serao perdidos apos 90 dias
• Imagens processadas serao excluidas apos 30 dias
• Backups em Cold Storage seguem o prazo contratado

Estes termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Qualquer disputa sera resolvida no foro da Comarca de Sao Paulo, SP.

Para questoes relacionadas a protecao de dados, consulte nossa Politica de Privacidade.

Contato: contato@kairo.ai